よくあるご質問(FAQ)

商品の発送はいつ頃になりますか?

ご入金・決済完了後、3営業日(土日を除く平日)以内に発送しております。

配送会社を選べますか?

ヤマト運輸のみのお届けとなります。

注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。

ラッピングはできますか?

梱包箱に結露防止用の穴が開いている都合上、ラッピングは承っておりません。